Postingan

CONTOH SOAL DAN JAWABAN MATERI SERVICE MANAGEMENT - BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

1.        Apa yang dimaksud dengan Service management? A.       Kemampuan dimana dari suatu organiasi untuk menyediakan sebuah value kepada customernya dengan dalam bentuk layanan. B.       Kemampuan dimana Seorang dapat menyediakan suatu value kepada customer C.       Unit dari Organisasi yang khusus membentuk sebuah kelompok kerja D.       Suatu loop tertutup dikarenakan mereka yang menyediakan perubahan dan transformasi. 2.        Yang termasuk Proses di dalam ITSM adalah, kecuali A.       Incident Management B.       Problem Management C.       Repair Management D.       Change Management 3.        Apa Kepanjangan dari ITSM? A.       Information T...

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Gambar
DEFINISI DALAM BISNIS PROSES MANAJEMEN Kalian tau apa itu Business Prosess Management ? Atau bisa disebut dengan Manajemen Proses Manajemen ? Business Prosess Management adalah Metode penyelarasan yang efiesien dalam suatu organisasi dengan keinginan dan kebutuhan Organisasi itu sendiri, Business Prosess Management ini anggap saja kita singkat menjadi BPM, dengan adanya BPM ini berupaya untuk melakukan perbaikan-perbaikan proses secara berkelanjutan atau bisa disebut dengan Optimalisasi Proses. Dengan begini pendekatan manajemen holistik untuk meningkatkan Efektifitas bisnis mencapai Invoasi, Fleksibilitas, dan Integrasi dengan teknologi dengan maksimal. Biasanya Kentungan nyata yang diberikan dari BPM ini adalah Perusahaan akan dilengkapi dengan system informasi yang mempunyai nilai investasi yang signifikan. BPM itu berawal dari total quality management and process bsiness re-enginering, artinya yang di motori oleh ke displinan manajemen yang mempromosikan kelincahan dala...

SERVICE MANAGEMENT

Gambar
  Apakah kalian tau Service management itu apa? Pertama tama mari kita bahas tentang definisi dari service management. Service Management itu sendiri adalah satu set kemampuan dimana dari suatu organiasi untuk menyediakan sebuah value kepada customernya dengan dalam bentuk layanan. untuk membentuk fungsi dan juga proses untuk memanage layanan dengan satu proses berkesinambungan dengan mementingkan transisi, strategi, operasi, dan juga peningkatan peningkatan yang berkala juga. Untuk Menjadikan layanan yang lebih berguna harus diterapkan cara yang dinamakan core  dari service management yakni dari 1 organisasi harus menggambarkan kemampuan yang berkapasitas, berkompetensi,dan mempunyai kepercayaan diri dalam mengambil suatu tindakan. namun biasanya kemampuan dari organisasi ini sering terbentur atau dihadapkan pada tantangan yang biasanya muncul pada saat perkembangannya dan perjalananya suatu perusahaan. Lalu selanjutnya didalam Service Management ini ada defin...

SMARTWATCH

Gambar
Apa kalian pernah mendengar smart watch? Iyaa dari kata smart saja itu cerdas, dan watch itu adalah arloji, jadi smartwatch adalah jam tangan yang cerdas. Bentuk dari smartwarch ini adalah seperti jam tangan seperti biasa namu memiliki layar lcd yang cukup besar, atau bentuknya seperti jam tangan seperti umumnya. Tentunnya fungsi dari smartwatch ini tidak seperti jam tangan seperti yang biasanya, smartwartch mempunyai banyak fungsi, yang biasanya jam tangan biasa hanya untuk bisa melihat waktu,hari, dan tanggal saja, namun smartwatch ini mempunyai banyak fungsi. Fungsi utamanya adalah menjadi perantara pemberitahuan dari smartphone ke layar smartwatchmu. Untuk mengkoneksi dari jam ke smartphone mu biasanya menggunakan jaringan Bluetooth untuk mengaksesnya. Dan tentunya smartwatch mu tidak boleh terlalu jauh dengan smartphone mu yang terhubung. Dari jenis jenis smartwatch juga ada macam macamnya, ada yang khusus untuk OS tersendiri, contohnya apple. Hanya bisa terhubung den...

GOOGLE GLASS

Gambar
Mari kita ulas pembahasan tentang Google Glass. Pertama tama apasih itu google glass? Akhir akhir ini google membuat terobosan besar dengan membuat Kacamata yang bisa di siap pakai, perangkat ini menampilkan informasi dalam format bergaya telephone pintar atau smartphone, yang kita bisa akses dengan menggunakan suara atau menggunakan sebuah kotak yang ada di sebelah kacamatanya. Tidak seperti namanya, google glass ini tidak menggunakan lensa seperti kacamata yang biasanya, namun google glass ini menggunakan lensa yang kecil dan tebal yang pas dengan retina mata kita, namun google sedang mempertimbangkan kemitraan dengan produsen kacamata seperti Ray-Ban. Spesifikasi yang ditawarkan di google glass ini juga tidak main main yaitu ·        Android 4.0.4 ke atas ·        Layar 640×360 ·        Kamera 5-megapiksel, kemampuan merekam video 720p ·      ...

VIRTUAL REALITY

Gambar
VR atau virtual reality, apakah kamu tau Virtual Reality itu apa?? Virtual reality terdiri dari dua kata yaitu virtual dan reality yang berarti maya dan realitas. Virtual reality adalah teknologi yang dapat berinteraksi dengan suatu lingkungan yang disimulasikan oleh komputer. Dalam teknisnya, virtual reality digunakan untuk menggambarkan lingkungan tiga dimensi yang dihasilkan oleh komputer dan dapat berinteraksi dengan seseorang. Teknologi Semakin kesini semakin sangat mengaggumkan, Biasanya VR ini digunakan untuk bermain game atau untuk menonton video 360, yang kita bisa kita lihat 360 derajat atau bisa di bilang kita dapat melihat disekitar di dalam game atau didalam video tersebut. Sebelum terciptanya Virtual reality ini sudah ada yang namana google cardboard yang sangat sederhana yang tidak terlalu memiliki fungsi yang banyak karena biasa dibuat dengan kerdus atau kertas sejenisnya, dan ini juga biasanya di gunakan hanya untuk menonton vide saja yang di bantu oleh ...

SOFTWARE SHARE IT! Software Transfer data No.1

Gambar
SHARE IT! Zaman sekarang sudah mudah untuk memindahkan data yang filenya cukup besar ke tempat lain dengan mudah, dengan aplikasi Share it kita dimudahkan untuk memindahkan beberapa jenis file dengan mudah Pertama tama apakah itu Share it?? Share it adalah aplikasi berbagi atau share file atau video paling cepat didunia mengganti kedudukan era Bluetooth, shareit ini menggunakan jaringan Wi-Fi tanpa biaya jaringan atau kuota internet anda. Kenapa shareit tidak memotong kuota anda alias gratis, Anda mengerti tidak apa itu Wi-Fi dan HotSpot. Wifi gunanya untuk menerima data dari sinyal HotSpot Internet. HotSpot gunanya mengeluarkan atau memberi data internet. Nah di aplikasi shareit ini kegunaan Wi-Fi dan HotSpot dibalik. Artinya Jika anda mengirim atau berbagi file atau yang lain di menu shareit anda mengklik SEND dengan otomatis sinyal Wi-fi anda akan menyala, di sisilain yang akan menerima file dari anda di aplikasi shareit klik RECEIVE dengan otomatis sinyal HotSpot a...